Gizlilik Politikası

Toplanan Bilgiler

Sipariş oluşturmak, teslimat yapmak ve müşteri desteği sunmak için ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, sipariş içeriği ve ödeme işlem sonucu gibi bilgiler işlenebilir.

Kullanım Amaçları

Bilgiler siparişin alınması, ödemenin başlatılması, ürünlerin hazırlanması, teslimatın yapılması, müşteri desteği, muhasebe/fatura süreçleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılır.

Üçüncü Taraflar

Ödeme işlemleri ödeme kuruluşlarıyla, teslimat işlemleri kargo/lojistik firmalarıyla, fatura ve muhasebe süreçleri ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Kart bilgileri Doruk Hırdavat sunucularında saklanmaz.

Saklama

Sipariş ve işlem kayıtları mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacı devam ettiği sürece saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.